你好,欢迎光临来伊份! 免费注册
  • 热线电话:

    400-8819-777

悠点会员卡、伊点储值卡支付问答

发布日期:2012-04-06 09:00

  • 问:如何获得实物悠点会员卡?
  • 答:您可以至来伊份全国连锁门店现场办理,或经由“会员中心-申请实体卡”进行网上申请。
  • 问:伊点储值卡和悠点会员卡有何区别?
  • 答:伊点储值卡是上海来伊点企业服务有限公司向上海来伊份股份有限公司客户发行的商业预付费磁条卡, 不能获得积分和各类折扣优惠,用完后丢弃,并不具有悠点会员卡可以反复充值、永久有效、享有会员积分、不定时折扣优惠等功能,也不能进行实名认证。
  • 问:伊点储值卡可以在哪些商户使用?
  • 答:目前发行的伊点储值卡可以在全国来伊份连锁门店、来伊份官网www.laiyifen.com和来伊份手机APP使用。
  • 问:怎么购买伊点储值卡?
  • 答:可在指定的售卡门店购买伊点储值卡(来伊份、来伊点发放的销售券、抵用券、伊点储值卡,以及来伊份会员积分不可用于购买”伊点储值卡“)。
  • 问:购买伊点储值卡有无折扣?
  • 答:非常抱歉,目前门店零售的伊点储值卡是没有折扣的,若您有团购或特殊需求的话,请致电来伊份客服中心400-881-9777进行咨询。
  • 问:伊点储值卡的有效期?
  • 答:伊点储值卡具有有效期,有效期就印在卡的背面,请您在有效期之前使用。
  • 问:伊点储值卡面值如何识别?
  • 答:伊点储值卡的面值可通过卡正面 16 位卡号,依次从左至右的第3至第6位数字来识别,“001 ”代表面值10元的卡,“ 005 ”代表50元面值卡,“ 010 ”代 表100元面值卡,“ 020 ” 代表200元面值卡,“ 050 ” 代表500元面值卡,“ 100 ” 代表1000元 面值卡。
  • 问:卡坏了怎么办?
  • 答:请您携带好有效证件和坏卡至各办理处进行更换,公司将回收坏卡并向您开具更换凭证(收费标准:10元/卡)。 来伊点公司地址:上海市松江区沪松公路1399弄68号来伊份大厦。 来伊份各子公司地址:具体请咨询客服热线400-186-1777。
  • 问:伊点储值卡余额如何查询?
  • 答:1) 去可使用此卡的商户用读卡器进行查询;
  • 2) 拨打客服热线400-186-1777电话查询;
  • 3) 登录来伊份官网www.laiyifen.com或来伊份手机APP在线查询。
  • 问:伊点储值卡密码忘记了怎么办?
  • 答:非常抱歉,伊点储值卡是不记名、不挂失的,且在卡背面的使用条款中已有注明,若伊点储值卡遗忘了密码,则无法进行修改。
  • 问:悠点会员卡普卡积分是否有有限期?
  • 答:会员积分有效期为两年,将以两年为周期,对未使用的积分进行清除(例:2014年01月01日,将对2012年01月01日 前累积的且仍未使用的积分进行清除)。
  • 问:加入悠点会员卡会员俱乐部,有何好处?
  • 答:1) 积分抵现金,轻松享好味
  • 2) 只要您在结账前出示“悠点会员卡”,单张收银条每消费10元人民币即可累积1个会员积分,每10个会员积分抵用人民币1元使用。
  • 3) 会员专享价,美味优惠多
  • 4) 会员凭“悠点会员卡”在来伊份门店购物,可享受指定活动或商品的价格优惠。
  • 5) 好礼随你换,惊喜乐不停
  • 6) 会员凭“悠点会员卡”可以参加会员积分换礼、积分换购、积分抽奖等各项精彩的积分活动。
  • 7) 卡内可储值,购物好便捷
  • 8) 您可在全国来伊份门店(个别门店除外),以现金、通用伊点储值卡或银联卡为您的“悠点会员卡”充值;也可以登录官方网站,用通 用伊点储值卡或网上银行为您的“悠点会员卡”充值。充值金额不支持提现。
  • 9) “悠点会员卡”内所存金额可在全国来伊份门店或来伊份官方网站购物使用。
  • 10) 生日双积分,尊崇你独享
  • 11) 会员生日当月凭“悠点会员卡”在来伊份门店购买商品,积分双倍累积。(生日日期以您所填写的会员申请表上的出生日期为准。) 更多会员优惠,尽在悠点会员卡
  • 12) 根据您在“悠点会员卡”会员申请表中所选择的接收信息方式,来伊点会不定期将最新热卖的商品和促销信息以您愿意接受的方式发送给您。
  • 问:悠点会员卡普卡收取管理费用吗?
  • 12) 答:申请悠点会员卡是完全免费的。悠点会员卡普卡储值账户中的金额,若连续两年未变化,本公司将以50元人民币每年的标准收取账户管理费。若储值账户中的余额不足,将以10积分兑换1元的比例扣除积分账户中的积分。当会员卡内积分和金额均为0时,该会员卡做注销处理。

  • 会员专线
  • 热线电话:400-8819-777
  • 客服时间
  • 周一到周日9:00-21:00


Copyright©2011-2014 来伊份官方商城 All Rights Reserved
上海来伊份电子商务有限公司 版权所有
本商店顾客个人信息将不会被泄漏给其他任何机构和个人
沪ICP备11022239号
-->